Assistante de service social Cv Florence Roger Assistante de service social 06 39 98 XX XX florence.roger@example.com florenceroger Nantes POINTS FORTS Évaluation des situations Analyse des besoins sociaux, administratifs et budgétaires pour clarifier les priorités et construire un accompagnement adapté. Écoute et relation Conduite d’entretiens attentifs aux objectifs des ménages, avec une relation professionnelle respectueuse de leur rythme. Coordination partenariale Mise en lien des ménages, bailleurs et partenaires, avec des transmissions utiles à la continuité des démarches. Rigueur des écrits Rédaction de notes et de synthèses soignées, en veillant à la confidentialité et à la qualité des informations. Continuité du suivi Organisation de situations multiples et de relances, afin de maintenir un accompagnement lisible lors des urgences locatives. COMPÉTENCES Évaluation sociale globale Entretiens sociaux Accompagnement individualisé Accès aux droits sociaux Maintien des droits sociaux Fonds de solidarité logement Accompagnement logement Prévention des expulsions Impayés locatifs Instruction aides logement Coordination partenariale Instances logement et CPIL Écrits professionnels Gestion de situations multiples Suivi de l’activité MON PARCOURS PROFESSIONNEL 11,3 Ans Assistante de service social at Centre communal d'action sociale de Nantes (3,7 Ans) Travailleuse sociale, accompagnement logement at Association Habitat et Parcours (3,2 Ans) Assistante de service social at Centre communal d'action sociale de Rennes (2,3 Ans) Assistante de service social at Association Toit et Droits (2,2 Ans) PROFIL Assistante de service social confirmée, avec 11 ans d’expérience en accompagnement lié au logement, accès aux droits et prévention des expulsions locatives . Pratique de l’ évaluation sociale globale , des entretiens et du suivi individualisé, avec instruction de demandes FSL et suivi de mesures ASLL. Appui aux ménages confrontés aux impayés, mobilisation des bailleurs et partenaires institutionnels ou associatifs, et contribution aux instances logement, dont les CPIL. Rédaction d’écrits professionnels, suivi de situations multiples et comptes rendus d’activité dans le respect de la confidentialité, du secret professionnel et de la juste distance. Participation à l’amélioration des outils et pratiques de service, en coordination avec les équipes et les partenaires. Permis B. EXPÉRIENCE Assistante de service social Centre communal d'action sociale de Nantes mars 2023 - présent Nantes Évaluation sociale globale de situations complexes liées au logement, aux ressources et aux démarches administratives, avec priorisation des urgences et définition d’un accompagnement individualisé . Instruction de demandes du Fonds de solidarité pour le logement (FSL) et suivi de mesures d’ accompagnement social lié au logement (ASLL) , en coordination avec les ménages, les bailleurs et les partenaires. Accompagnement de ménages confrontés aux impayés locatifs, préparation des échanges avec les bailleurs et participation à la prévention des expulsions locatives . Participation aux CPIL et aux commissions et instances partenariales logement, avec présentation d’éléments sociaux utiles à la recherche de solutions adaptées. Rédaction d’écrits professionnels et actualisation des dossiers dans le respect du secret professionnel, de la confidentialité et de la juste distance professionnelle . Coordination avec la CAF, le Département, les associations et les services municipaux, transmission des informations utiles et sollicitation d’un appui selon les besoins de chaque situation. Suivi simultané de plusieurs situations et comptes rendus réguliers de l’activité à l’encadrement, dans le souci de préserver la continuité des accompagnements. Amélioration des outils de suivi et des pratiques d’équipe, avec clarification des étapes d’instruction et de relance des demandes de logement. Travailleuse sociale, accompagnement logement Association Habitat et Parcours janvier 2020 - février 2023 Rennes Accompagnement de ménages fragilisés par les dettes locatives, analyse des ressources et des charges, puis définition des démarches prioritaires pour prévenir l’aggravation des impayés. Montage de dossiers FSL et mise en œuvre de mesures ASLL, en lien avec les bailleurs et les services sociaux territoriaux. Préparation des ménages aux rendez-vous sociaux et conduite d’entretiens centrés sur leurs objectifs, leurs droits et les solutions de maintien dans le logement. Participation aux instances partenariales de prévention des expulsions et coordination des réponses avec la CAF, les associations et les interlocuteurs institutionnels. Rédaction de bilans sociaux et de synthèses de situation, avec attention à la confidentialité et à la qualité des informations transmises. Assistante de service social Centre communal d'action sociale de Rennes septembre 2017 - décembre 2019 Rennes Accueil et écoute de personnes confrontées à des difficultés sociales, budgétaires et administratives, puis évaluation de leurs besoins et des ressources mobilisables. Accompagnement des démarches d’accès aux droits sociaux et constitution de dossiers d’aides financières, avec explication des étapes et suivi des réponses. Repérage des risques d’impayés de loyer et orientation vers les dispositifs de prévention et les partenaires du logement. Travail en réseau avec les services municipaux, le Département et les associations, afin d’assurer une continuité d’accompagnement adaptée aux situations. Rédaction de notes sociales et de comptes rendus de suivi, dans le respect du secret professionnel et des règles de confidentialité. Assistante de service social Association Toit et Droits juillet 2015 - août 2017 Lyon Accueil de personnes en difficulté d’accès au logement et conduite d’ entretiens sociaux pour identifier les besoins administratifs, budgétaires et résidentiels. Accompagnement des démarches d’ouverture et de maintien des droits sociaux , constitution des dossiers et suivi des pièces justificatives. Repérage des situations d’endettement locatif et orientation vers les services compétents, en lien avec les bailleurs et les structures associatives. Tenue des dossiers sociaux et rédaction de synthèses destinées au suivi des situations, dans le respect de la confidentialité et de la juste distance professionnelle . RESPONSABILITÉS, DISTINCTIONS ET RECONNAISSANCE Tutorat de stagiaires en travail social sur les méthodes d’entretien, la rédaction de notes sociales et le respect du secret professionnel. Reconnaissance de l’équipe pour la fiabilité des transmissions et la continuité du suivi des ménages confrontés à une urgence locative. FORMATION Diplôme d’État d’assistant de service social (DEASS) Institut régional du travail social de Bretagne 2015 Rennes CERTIFICATIONS Formation continue : Prévention des expulsions locatives et coordination des acteurs du logement 2024 Formation continue : Secret professionnel et partage d’informations en travail social 2021 Permis B 2021 COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES Dispositifs logement: FSL, ASLL, prévention des expulsions locatives Évaluation et entretien: Entretien social, évaluation globale, analyse budgétaire Droits et aides: Accès aux droits sociaux, instruction des aides, dossiers financiers Suivi des ménages: Suivi des impayés locatifs, relance des démarches, accompagnement individualisé Écrits et dossiers sociaux: Notes sociales, bilans sociaux, synthèses de situation Coordination institutionnelle: CPIL, coordination avec les bailleurs, partenariats avec la CAF COMPÉTENCES Évaluation sociale globale Entretiens sociaux Accompagnement individualisé Accès aux droits sociaux Maintien des droits sociaux Fonds de solidarité logement Accompagnement logement Prévention des expulsions Impayés locatifs Instruction aides logement Coordination partenariale Instances logement et CPIL Écrits professionnels Gestion de situations multiples Suivi de l’activité AFFILIATIONS PROFESSIONNELLES Adhérente à l’Association nationale des assistants de service social (ANAS), participation aux échanges professionnels sur les pratiques et le cadre déontologique. Membre de la Fédération des acteurs de la solidarité, contribution aux échanges du réseau autour de l’accompagnement social et de l’accès au logement.
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